Skip to main content
Центр поддержки

Центр поддержки

Найдите ответы на распространённые вопросы о наших приложениях или свяжитесь с нами напрямую.

Medical

Lifestyle

Education

Reference

Sports

Medical

Хранятся ли мои данные на ваших серверах?

Нет. Все личные данные, которые вы вводите в наши приложения, хранятся исключительно на вашем устройстве. Мы не эксплуатируем серверы, собирающие или хранящие вашу личную информацию.

Как восстановить данные на новом устройстве?

Если синхронизация iCloud включена, данные автоматически перенесутся при входе в ту же учётную запись Apple ID на новом устройстве. В противном случае воспользуйтесь резервной копией iTunes/Finder.

Как отменить подписку?

Откройте «Настройки» > «Apple ID» > «Подписки» на iPhone, найдите приложение и нажмите «Отменить подписку». Доступ сохранится до конца текущего расчётного периода.

Как запросить возврат средств?

Все покупки обрабатываются компанией Apple. Посетите reportaproblem.apple.com, чтобы запросить возврат непосредственно у Apple.

Показываете ли вы рекламу в приложениях?

Некоторые бесплатные приложения показывают ненавязчивую рекламу через Google AdMob. Пользователи премиум-версии или подписчики наслаждаются опытом без рекламы.

Какая версия iOS требуется?

Большинство наших приложений требуют iOS 17.0 или новее. Проверьте конкретную страницу приложения в App Store для получения точных требований.

Medical

Трекер уровня сахара в крови

Контролируйте диабет уверенно.

Могу ли я экспортировать показания уровня сахара в крови?

Да, вы можете экспортировать показания в виде файла PDF или CSV из настроек приложения и поделиться ими с лечащим врачом.

Заменяет ли приложение глюкометр?

Нет. Трекер уровня сахара в крови — это только инструмент для ведения записей. Он не измеряет уровень глюкозы в крови. Всегда используйте клинически одобренный прибор для измерений.

Можно ли задать целевые диапазоны?

Да, вы можете настроить целевые диапазоны уровня сахара в крови в настройках приложения, чтобы с первого взгляда видеть, когда показания выходят за пределы нормы.

Lifestyle

Определитель растений и дневник полива

Превратите телефон в лучший инструмент по уходу за растениями.

Насколько точно определение растений?

Наша модель ИИ определяет тысячи распространённых видов растений с высокой точностью, однако результаты следует воспринимать как рекомендации. Не употребляйте и не трогайте незнакомые растения, основываясь исключительно на идентификации приложения.

Могу ли я установить напоминания о поливе?

Да, вы можете настроить индивидуальные расписания полива с уведомлениями для каждого из ваших растений.

Education

Определитель насекомых

Карманный определитель насекомых и помощник в познании природы.

Может ли приложение определять опасных насекомых?

Приложение может определять многих распространённых насекомых, включая некоторые опасные виды. Однако всегда соблюдайте осторожность — не полагайтесь исключительно на приложение при принятии решений о безопасности, связанных с ядовитыми или вредными насекомыми.

Работает ли определение без интернета?

Да, модель ИИ работает полностью на вашем устройстве, поэтому определение работает без подключения к интернету.

Reference

Определитель антиквариата

Откройте историю и ценность антиквариата с помощью ИИ.

Насколько надёжны оценки стоимости?

Оценки стоимости основаны на анализе ИИ и должны рассматриваться только как приблизительные ориентиры. Для точной оценки обратитесь к сертифицированному оценщику.

Sports

Сканер стоимости бейсбольных карточек

Узнайте реальную ценность ваших бейсбольных карточек.

Карточки каких типов поддерживаются?

Приложение поддерживает бейсбольные карточки, баскетбольные, американского футбола и другие крупные коллекционные спортивные карточки популярных производителей.

Точны ли оценки стоимости?

Стоимости — это оценки, сгенерированные ИИ на основе видимых характеристик карточки. Реальная рыночная стоимость зависит от состояния, оценки и текущего спроса. Используйте оценки как отправную точку, а не как окончательную стоимость.

Medical

Дневник артериального давления

Отслеживайте давление уверенно.

Могу ли я поделиться показаниями с врачом?

Да, вы можете экспортировать журнал артериального давления в виде PDF-отчёта и поделиться им непосредственно с лечащим врачом.

Измеряет ли приложение моё давление?

Нет, приложение — это инструмент для ведения записей. Вам необходимо измерять давление с помощью внешнего тонометра и вручную вводить показания.

Utilities

Калькулятор центровки карточек

Раскройте истинный потенциал оценки ваших коллекционных карточек.

Как измерить центровку?

Просто сфотографируйте карточку — приложение проанализирует края и автоматически рассчитает коэффициент центровки, аналогично тому, как профессиональные службы оценки определяют центровку.

Health & Fitness

Трекер интервального голодания

Ваш личный тренер по голоданию для более здорового образа жизни.

Какие методы голодания поддерживаются?

Мы поддерживаем все популярные методы интервального голодания: 16:8, 18:6, 20:4, OMAD (23:1), 5:2 и индивидуальные расписания. Вы можете переключаться между методами в любое время.

Безопасно ли голодание для всех?

Интервальное голодание подходит не всем. Проконсультируйтесь с лечащим врачом перед началом, особенно если у вас диабет, расстройства пищевого поведения, вы беременны или вам нет 18 лет.

Education

Планировщик занятий и решатель задач по математике с ИИ

Держите семестр под контролем с умным планированием.

Поддерживает ли решатель задач ИИ все темы по математике?

Решатель задач ИИ охватывает алгебру, математический анализ, геометрию, статистику и многое другое. Сфотографируйте задачу или введите её, чтобы получить пошаговые решения.

Sports

Счётчик бросков - Радарная пушка

Упростите ведение счёта и отслеживание бросков в бейсболе.

Могу ли я отслеживать нескольких игроков?

Да, вы можете создавать профили для нескольких питчеров и отдельно отслеживать их индивидуальные счётчики бросков, скорости и игровую статистику.

Medical

Напоминание о противозачаточных таблетках

Никогда не забывайте принимать лекарства.

Что делать, если я пропустил уведомление?

Приложение отправит повторные напоминания, если вы не отметили дозу как принятую. Убедитесь, что уведомления включены, а режим «Не беспокоить» настроен на разрешение оповещений.

Конфиденциальны ли мои данные о лекарствах?

Абсолютно. Все расписания приёма лекарств и данные напоминаний хранятся только локально на вашем устройстве. Мы никогда не имеем доступа к вашей медицинской информации.